昔ジョイントカードってのがあって、ゆうちょ + セゾンのカードをもってた。
で、ゆうちょとセゾンの提携が解除された時に、セゾンからは別のカードが届いてゆうちょからは有効期限が切れるタイミングで ICキャッシュカードが届く、という話だった。
セゾンカードは全く使っていなかったのでクレジットカードをいくつか整理した時に解約した。その時、ゆうちょのキャッシュカードとしては期限までは使え、手続なしで期限が切れるタイミングにゆうちょから IC キャッシュカードが届く、という事を再確認しておいた。
が、有効期限 2009/07 で8月になってもキャッシュカードが届かないので、ゆうちょに電話したら状況確認には窓口に行かなければならない(電話問い合わせ不可)との事だったので窓口にいったら
状況がわからないので確認し次第、電話でおりかえします、との事。
そんなんだったら最初から電話問い合わせでよくね?
と思いつつ、郵便局をあとにしてしばらくしたら電話がかかってきた。
で結論としては、
セゾンカードを解約したから有効期限切れの情報がゆうちょにまわってこず、再発行の手続きがとれない。郵便局の窓口でキャッシュカードの再発行手続をしてください。だって。
セゾンカード解約時に聞き間違えがあったのかもしれないけど、なんかふざけすぎじゃね?




0 コメント:
コメントを投稿