火曜日, 5月 23, 2006

NINTEDO DS 壊れる

R ボタンが利きづらくなった。マリオカートでドリフトできずイライライライラ!

5/25 にはマリオが出るのでこれはヤバイと思い、任天堂のお客様相談室に電話。最近こんなんばっかりだな。決してクレーマーじゃないですよ、正当な主張をしているだけなんで。

で、症状を伝えたら初期不良交換扱いとなった。

速攻担当者宛に送った日曜日。

中1日で、今日もう新品交換で届きましたよ。液晶フィルタが貼ってあったんだけど、それも同等品が新品で附属され。

任天堂のサポート素晴しい!!

水曜日, 5月 17, 2006

たかがインジケータ、されどインジケータ

故障内容は、稼働中にもかかわらず、スタンバイランプが点灯する、というもの。実際の使用には影響がないとはいいつつ、やはり気になるもので。

レノボのお客様相談室に相談し、初期不良対応で新品交換してもらえることになったのだが…

届いた交換品も同じ現象でスタンバイランプが点灯するし。
実際の所、点灯しているわけではなく、電源ランプの光が漏れているんだけど。画像のとおり、赤く光らないスタンバイランプが赤く光っている事から、電源ランプの光が漏れているのは間違いないだろう…。

交換品も同じ故障内容だったため、ちょっとイジワルにレノボに「レノボクォリティーですか、これが」とやんわりと聞いてみたところ、申しわけありません、きっちり対応させて頂きます、云々といった事で送り返した初期不良交換品を修理して再度届けてもらえる事になった。

ただ、今使っている故障品の環境を交換品に移行するのは手間なので、HDD を入れ換えて返送する旨の了解をとって。

で、交換品が届いたわけですが、やっと完品か、と思いきや、なんか左前のゴム足が底につかずに浮いてしまうため、少しカタカタするんですが…。

インジケータランプよりもタチ悪い気もするが、もう面倒なのでこのまま使用する事に。

1つ言える事は、レノボのお客様相談室の担当者の対応は素晴しいことだ。これははっきりしている。あとは品質が…。

まぁ、私の場合はツイていなかっただけかもしれないが。

日曜日, 5月 07, 2006

NINTENDO DS

なんか巷ではずっと品薄らしく。
娘と同じ園に通っているおねいちゃんが、年明けから探しているらしく、抽選で外れたり、どうも買えない、と。

今日トイザラスに何気にいったら、ネイビーの整理券をゲットできた。女の子でネイビーなんていらんかな、と思ってきいてみたらい、色は全然 OK で欲しい、との事なので1つ買ってかえった。

これが1週間くらい前の話。

その時自分の分はそう欲しいとは思わなかったんだけど、みんなこぞって欲しい欲しい行っている姿を見ると、なんか自分も欲しくなったり(笑)

でもって、クリスタルホワイトを手にもっている自分いたりします(笑)

とりあえずゲームは、脳トレとマリオカート。おもしろいね、これ、いひひ。